3. Primeiros passos

Como iniciar uma conversa dentro de uma sala?

Para iniciar uma conversa em uma sala já existente. Selecione a sala que deseja conversar. A plataforma RIOS divide as salas em categorias: Favoritos para facilitar visualizar suas salas preferidas; Pessoas destinado a salas de conversas individuais; Salas onde por padrão uma nova sala se localiza  e de  baixa prioridade para salas que considera menos importantes.

Ao selecionar a sala o sistema exibe o ambiente de conversa com o histórico de mensagens e arquivos anteriores e a lista de usuários que integram a sala.

Inscreva uma mensagem desejada ou selecione o botão de enviar arquivos e imagens.

Caso deseje mencionar um usuário específico da sala utilize o caractere especial “@” antes de digitar o nome de usuário.

 

Como iniciar uma conversa em grupo?

Para iniciar uma conversa em grupo primeiro selecione o botão com simbolo de “+” referente a função Criar nova sala. Opcionalmente pode informar o título da sua sala e depois confirme a operação clicando no botão “Criar Sala

Uma nova sala será criada e sua conta receberá do sistema privilégios de administradora que te permitem, opcionalmente, definir as configurações do ambiente. Para isso selecione o botão de configurações simbolizado por um ícone de uma engrenagem.

 

Como adicionar alguém em uma sala?

Para convidar uma pessoa para integrar a sala, selecione dentro da sala desejada a função “convidar para esta sala” representado por um ícone de uma pessoa acompanhada do simbolo de +.

Após selecionar esta opção uma caixa de diálogo será exibida onde deverá ser informada um ou mais nomes de usuári@s selecione o botão “enviar convites”

As pessoas convidadas serão notificadas pelo sistema e após aceitarem o convite poderão visualizar e responder mensagens na sala.

Como adicionar um administrador à sala?

Caso tenha privilégios de administrador de uma sala poderá alterar o privilégio de outros membros da sala. Para isso na lista de usuárias de uma sala clique no nome desejado. Na opção “Nível” altere da opção inicial Padrão (0) para Moderador (50) ou Administrador (100).

Caso selecione alterar o nível para administrador o sistema emitirá um alerta informando que esta operação não poderá ser desfeita uma vez que este usuário possuirá o mesmo nível de privilégios que você, caso confirme, os privilégios da conta serão alterados e uma mensagem de notificação exibida na sala.

Onde encontrar um arquivo armazenado?

Existem duas maneiras de armazenas um arquivo em ambientes virtuais nos RIOS:

A primeira forma é através do ambiente de chat, quando você em uma sala seleciona a opção de enviar arquivo representada pelo icone .  Após selecionar esta opção o sistema exibe uma tela para selecionar o arquivo desejado. Ao confirmar a escolha do arquivo o mesmo é enviado para a sala e exibido na lista de mensagens.

Outra maneira é acessar o ambiente de pastas e arquivos através do software livre Nextcloud. Ao enviar um arquivo para uma pasta que esteja associada a uma determinada sala do ambiente de chat uma mensagem será automaticamente enviada a sala contendo o link para acessar o arquivo ou exibindo o mesmo caso se trate de uma imagem.

Para encontrar um arquivo de uma sala podemos selecionar a opção arquivos   que filtra apenas as mensagens contendo arquivos exibindo os arquivos mais recentes.

Outra forma de encontrar arquivos é navegando nas pastas associadas a sala no ambiente de arquivos. Como cada usuária possui permissão de visualizar as pastas referentes as salas que participa, é preciso navegar até a pasta referente a sala desejada e clicar no do arquivo para baixar uma cópia do mesmo para o seu dispositivo.

 

Como enviar e compartilhar arquivos?

O ambiente de pastas e arquivos dos RIOS possibilita enviar arquivos do seu computador para o servidor e compartilhar documentos com outros usuários.

Acesse o ambiente de pastas e arquivos utilizando o aplicativo nextcloud (https://app.rios.org.br), navegue até a pasta que deseja

incluir os arquivos. Na pasta selecione a opção adicionar representada pelo ícone e na lista de opções selecionar  enviar arquivo

O sistema exibirá uma tela com a relação de pastas do seu dispositivo e você poderá selecionar um ou mais arquivos. Após a confirmação se inicia o envio dos arquivos e caso a pasta esteja compartilhada com alguma sala uma mensagem de notificação é enviada automaticamente.

Caso deseje compartilhar os arquivos com outra usuária selecione a opção compartilhando .

Nesta seção o ambiente disponibiliza um campo de busca com a relação de usuárias,  ao selecionar uma opção da lista o arquivo é então compartilhado com aquela conta.

Como apagar arquivos enviados?

Existem três formas de apagar um arquivo enviado para os RIOS.

Caso tenha enviado a mensagem contendo um arquivo em uma sala no ambiente de conversa, selecione a mensagem e ao lado na lista de opções escolha a opção remover.

Uma tarja identificando que a mensagem foi removida será exibida no local da mensagem anterior.

 

No ambiente de pastas e arquivos você deve navegar até a pasta contendo os registros que deseja apagar. Selecione os arquivos e ou pastas e clique na opção Excluir

Caso outras usuárias estejam sincronizando em seus dispositivos pessoais as pastas que contém os registros removidos, estes serão removidos em seus aparelhos na próxima solicitação de sincronização de dados que cada um realizar.

 

A terceira opção se aplica a quem utiliza a sincronização de dados utilizando o aplicativo nextcloud e possui uma cópia dos arquivos do servidor armazenado em seu dispositivo pessoal. Acesse a pasta contendo os arquivos e exclua os arquivos do seu dispositivo. Abra o aplicativo do nextcloud e efetue a sincronização de dados com o servidor. Após a conclusão desta operação as pastas removidas serão excluídas do servidor.

Como compartilhar uma pasta de arquivos com uma sala de conversa?

O ambiente de pastas e arquivos dos RIOS possibilita compartilhar diferentes pastas com uma determinada sala de conversa. Deste modo a criação de pastas e envio de arquivos geram notificações automáticas na sala de conversa.

Primeiro acesse o ambiente de pastas e arquivos utilizando o aplicativo nextcloud (https://app.rios.org.br), navegue até a pasta que deseja complartilhar e selecione a opção compartilhando .

Nesta seção o ambiente disponibiliza um campo de busca nas salas que possui permissão de administração.  Ao selecionar uma opção a pasta é compartilhada com a sala.  Na relação de compartilhamentos desta seção é exibida a lista de salas que você administra associadas a pasta. Ao lado de cada nome de sala é possível definir se o compartilhamento é apenas para leitura, ou se o acesso permite modificar, adicionar e/ou remover este(s) documento(s).

Qual é a diferença entre pasta e sala?

No RIOS, pastas e salas são coisas bem diferentes.

As salas são o local onde você se comunica com outras pessoas. Pode ser um grupo de trabalho, uma equipe, um setor, uma organização, uma conversa pessoal, etc. Pense no whatsapp. As salas são o local da comunicação, do chat, entre as pessoas. Você acessa as salas no RIOS Chat, seja no celular, seja em app.rios.org.br na aba que tem um balão.

Já as pastas são locais de armazenamento de arquivos, como as pastas de um computador. A diferença é que as pastas do RIOS estão na nuvem, e portanto podem ser acessadas por você em qualquer lugar.

Pastas podem ser compartilhadas com salas. Ou seja, você pode decidir que determinada pasta (e todos os seus conteúdos e sub-pastas!) esteja compartilhado com uma sala. Ao fazer isso, você permite que todas as pessoas da sala vejam esta pasta na sua lista de pastas e no seu computador, se elas instalarem o RIOS Cloud no computador.

É possível compartilhar uma mesma sala para várias salas ou pessoas. E também é possível compartilhar uma pasta para uma sala, e uma sub pasta dela para outra sala.

Note que o compartilhamento de uma pasta a uma sala pode ser de dois tipos: um compartilhamento com direito à edição e um compartilhamento sem direito à edição. A diferença é que, se você compartilha uma pasta a uma sala sem direito à edição, as pessoas conseguem ver todos os arquivos e pastas internas desta pasta, mas não conseguem mexer, editar ou apagar nada que tem ali. Fica apenas para consulta.